Você já deve ter ouvido falar na expressão “plano de saúde online”. Não, não é o atendimento médico, ou exames, feitos via rede social ou WhatsApp. O plano de saúde online é só um termo que faz referência às Administradoras de Benefícios, empresas regulamentadas pela Resolução Normativa nº 196, de 2009.

Conheça os serviços oferecidos pela Internet de forma segura. Foto: iStock, Getty Images

Estas administradoras devem estar devidamente registradas na ANS, trabalham como estipulantes de planos de assistência coletiva de saúde e Corretoras de Seguros, ambos com atendimento via internet para venda de planos de saúde.

Plano de saúde online e planos coletivos

As administradoras de benefícios são responsáveis por contratações coletivas de planos de assistência médica e odontológica, para empresas privadas; associações civis; conselhos; cooperativas; sindicatos e outras entidades de classe representativas da sociedade civil.

Elas são responsáveis pela comercialização, administração e gestão de benefícios coletivos por adesão, para as categorias profissionais, em parcerias com suas entidades de classe.

Estas empresas podem ser contatadas pela Internet, por isso plano de saúde online, e prestam apoio especializado, com profissionais capacitados para orientar clientes sobre o melhor plano a escolher, dentro das suas necessidades.

Faz parte das funções das Administradoras de Benefícios, a missão de dar apoio técnico na discussão de aspectos operacionais como: negociação de reajuste; aplicação de mecanismos de regulação pela operadora de plano de saúde; e alteração de rede assistencial.

As administradoras não são o mesmo que os corretores e corretoras de seguros – que também podem comercializar planos de saúde individuais e familiares – cuja função é regulamentada pela Lei Federal nº 4.594, de 1964.

Entretanto, o plano de saúde online também pode incluir os corretores, uma vez que, via internet, eles também comercializam e auxiliam clientes na escolha de seus planos. Estas empresas têm sites especializados e atendem várias operadoras de planos de saúde. Ali, as pessoas tem acesso a informações e simulações de planos, o que facilita na escolha.

Plano de saúde on line: mais comodidade

Alguns destes portais possuem inclusive profissionais à disposição para a venda de plano de saúde online, respondendo na hora toda e qualquer dúvida que possa surgir.  

Este novo modelo de venda de planos de saúde torna ainda mais cômoda a tarefa, já que você pode consultar vários sites, realizar vários simulados, ter a assistência de profissionais diferentes e que vão lhe oferecer, entre todas as possibilidades que vendem, o melhor plano para sua necessidade.

Comprar um plano por meio virtual, ou utilizar esta ferramenta para pesquisas mais profundas sobre as operadoras e o que elas oferecem é uma maneira de assegurar que a escolha feita é a melhor. O número de opções disponibilizadas pode até representar um trabalho mais intenso, com a necessidade de mais tempo.

Mas é este tempo que você vai dispensar agora nos comparativos, que vai representar a sua segurança mais tarde. O único cuidado que você deve ter ao contatar uma site de Administradora de Benefícios, ou uma Corretora de Seguros, é no momento de fechar o negócio.

Certifique-se se o corretor é habilitado para o exercício da função, e pesquise junto à ANS para ter a certeza de que a Administradora de Benefícios contatada possui registro junto ao órgão. Só assim você terá a certeza de que está aderindo a um serviço pelo qual não vai se arrepender depois.

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